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| :: 인플루언서 마케팅 플랫폼 CS담당자 :: | |
| Company Introduction | 국내 유망 인플루언서 마케팅 플랫폼 |
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| Job Description | • 주요 채널을 통한 고객 응대 • 게시판, 카카오톡 플러스, 이메일 문의 상담/답변 • CS 전략방향 수립, 고객만족도 관리/개선점 제안 • AMD 업무 수행(입점 브랜드 신규 상품/이벤트 관리 서포트) • 고객, MD, 브랜드와의 커뮤니케이션 • 협력사 배송 관리 • 브랜드, 크리에이터 월 정산/반품 등 관리 • 팀 내 다양한 업무 서포트 |
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| Job Requirement | • 동일한 직무에서 2년 이상 경력이 있으신 분 • 전화/이메일 예절과 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분 • 고객 및 유관부서와의 업무를 해결하고 리드하실 수 있는 분 • 고객 문제해결, 경험개선을 위해 고객 중심적 사고와 실행을 위한 아이디어가 있으신 분 • ms office 등 OS를 이용한 문서 작성이 능숙하신 분 • 그럼에도의 미션과 비전에 공감하고 함께 성장하며 팀원에게 긍정적인 경험을 공유해 주실 수 있는 분 우대사항 • 여성 2030 패션/뷰티/라이프스타트에 대한 이해가 있으신 분 • 서비스 개선 및 실행의 과정에서 오는 어려움 가운데서 추진력이 강하신 분 • 신규 서비스 플랫폼에 기능으로 반영시킬 수 있는 논리적 사고를 갖추신 분 • 스타트업 경험과 새로운 서비스를 주도적으로 리드하고 싶으신 분 |
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| Location | 서울|서울 | Degree Level | 전문대졸이상 |
| Career Level | [대리급][사원급] | ||
| No. of Recruitment | 0 | ||
| Salary | 협의 | ||
| Required Document | 이력서/자기소개서/포트폴리오(*보유시) | ||
| Others | - 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락 - 제출된 서류는 일체 반환하지 않습니다. - 해외여행에 결격 사유가 없는 자 - 이력서에 연락처, 희망연봉 게재 |
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| Contact/Inquiry | 설성윤 / 컨설턴트 02-6281- 5081 josephseol@nterway.com |
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