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| :: CS운영 담당자-국내 최고 인터넷은행 :: | |
| Company Introduction | 국내 최고 인터넷은행 |
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| Job Description | · 여신지원 협력사 계약 및 운영, SLA 수립 및 관리, 리포팅 · 협력사 인력, 비용 등 효율화 작업, 실적/품질 개선 관리 · 협력사 업무 이슈 도출 및 분석, 솔루션 제안 · 각종 리뷰 자료 작성 |
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| Job Requirement | [자격요건] · 고객 접점 조직에서 협력사 운영/관리 경험이 있는 분 · 금융권 본사에서 고객서비스 협력사 운영 경력 최소 3년 이상 (단, 협력사는 최소 200명이상 조직 or 10개 이상 팀단위 조직) · 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유한 분 · 지표관리 & 엑셀 활용 능력이 있는 분 · 협력사 입찰, 계약, SLA수립/관리 경험 필수 · 자료분석 및 분석결과 레포트 역량 우수자 · 협력사 인력, 비용 등 효율화 작업, 실적/품질 개선 관리 경력 보유자 · 책임감 넘치고, 커뮤니케이션 역량이 뛰어나고, 상황 대처능력이 뛰어난 분 [우대사항] · 1,2 금융권 소속 직원으로 고객센터 운영 및 기획 경험이 있는 분 · 여신 업무에 대한 이해도가 있는 분 |
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| Location | 서울 | Degree Level | 대졸이상 |
| Career Level | [협의] | ||
| No. of Recruitment | 1 | ||
| Salary | 협의 | ||
| Required Document | 상세 이력서 및 경력기술서 | ||
| Others | - 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락 - 제출된 서류는 일체 반환하지 않습니다. - 해외여행에 결격 사유가 없는 자 - 이력서에 연락처, 희망연봉 게재 |
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| Contact/Inquiry | 홍정권 / 상무이사 02-6281- 5104 jkhong@nterway.com |
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