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| :: 브랜드 Senior CS :: | |
| Company Introduction | 국내 최고 포털의 뷰티테크 플랫폼 계열사 |
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| Job Description | * 자사 브랜드 제품 고객상담 - 유선, 게시판, 채팅 상담등 * 고객 클레임 관리(주문 취소, 반품, 교환 처리등) * 회수 제품 관리 * CX, CRM, VOC, 메뉴얼등 기획 |
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| Job Requirement | * 콜, 게시판 Q&A 경력( 3년이상~) * 샤방네스 고도모르 카페24등 어드민 사용경험 (2년이상) [우대사항] *코스메틱 브랜드 경험자 우대 *소비재등 제품 유통 산업 경험자 우대 * 기획 업무 경험자(VOC, CS메뉴얼 제작등) 우대 |
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| Location | 서울|서울 | Degree Level | 대졸이상 |
| Career Level | [차장급][과장급] | ||
| No. of Recruitment | 1 | ||
| Salary | 협의 | ||
| Required Document | 국문이력서_경력기술서(이력서내 기재)/워드파일 형식 | ||
| Others | - 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락 - 제출된 서류는 일체 반환하지 않습니다. - 해외여행에 결격 사유가 없는 자 - 이력서에 연락처, 희망연봉 게재 |
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| Contact/Inquiry | 김지연 / 상무이사 02-6281- 5010 katk@nterway.com |
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