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:: 상담업무 시스템 개발자 - 플랫폼 :: | |
Company Introduction | 국내 최고 인터넷은행 |
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Job Description | · 상담업무 콜플랫폼(인프라) 멀티센터 구성 및 확장에 따른 커스텀 개발 및 운영 · 상담업무 부가시스템(PDS, 녹취, 녹화, 콜통계 등) 개발 및 운영 · 상담업무 콜플랫폼(인프라) 시스템(PBX, CTI, IVR) 상시 점검 및 개선, 운영 · 상담센터 업무효율화를 위한 RPA 개발 및 운영 · 음성인식, 콜봇 등 AICC(AI Contact Center) 개발 및 운영 · 연내 중요 상품 및 서비스 대응 개발 상시 수행 |
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Job Requirement | · 상담업무 콜플랫폼(인프라) 엔지니어 또는 개발, 운영 경험 4년 이상 8년 미만인 분 · 책임감이 높고 본인의 지식을 나누며, 배우고자 하는 열정이 가득한 분 · 유연한 사고와 커뮤니케이션 역량을 보유한 분 |
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Location | 경기(성남시) | Degree Level | 제한없음 |
Career Level | [협의] | ||
No. of Recruitment | 0 | ||
Salary | 협의 | ||
Required Document | 국문이력서 | ||
Others | - 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락 - 제출된 서류는 일체 반환하지 않습니다. - 해외여행에 결격 사유가 없는 자 - 이력서에 연락처, 희망연봉 게재 |
Contact/Inquiry | 원용식 / 이사 02-6281- 5007 wyongs@nterway.com |
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