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| :: [유명화장품 브랜드] CX 매니저 :: | |
| Company Introduction | 국내 유명 화장품 브랜드사 |
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| Job Description | [담당업무] - CS채널별 고객문의 응대 (유선, 채팅, 이메일) - 고객/상담 데이터 수집 관리 - 고객 문제 해결 및 경험 개선을 위한 타부서와의 커뮤니케이션 및 협업 |
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| Job Requirement | [자격요건] - 관련 경력 2년 이상 - 고객경험 개선, 과정에 대한 이해가 있으신 분 - 이커머스에 대한 전반적인 이해가 있으신 분 - CX교육 커리큘럼 수립 및 실행 경험 있으신 분 |
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| Location | 서울 | Degree Level | 제한없음 |
| Career Level | [대리급][사원급] | ||
| No. of Recruitment | 0 | ||
| Salary | 업계최고대우 | ||
| Required Document | 국문이력서 및 경력기술서 | ||
| Others | - 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락 - 해외여행에 결격 사유가 없는 자 - 이력서에 연락처, 희망연봉 게재 |
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| Contact/Inquiry | 염호준 / 이사 02-6281- 5051 yhj@nterway.com |
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