| :: Customer Service Specialist (대리급) :: | |
| Company Introduction | 외국계 케미컬 원료 유통 그룹사 |
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| Job Description | Order Management in JDE (Oracle) -영업부서로부터 이메일로 전달받은 고객 발주서를 JDE를 통해 Order 입력을 통한 SO Creation -매일 PDD (Promise Delivery Date – 제품 출고 가능일) Update 진행 -입력된 정보를 토대로 재고 확인 및 출고 가능여부 확인 후 관련 담당자들과 협업(영업담당자, 고객, 구매, 물류) -관련 담당자들과 협업 후 자사 및 3PL에 출고요청 -출고된 SO 건들에 대한 Invoice 진행 Inventory monitoring - 입고예정 및 가용재고 - 테스트 원료 해제일정 - 월별 판매량 및 발주수량 판단 - 고객사 수입/실험 일정 알림 JDE Customer master data 관리 -출고 요청 시 필요한 배송지, 담당자, 고객사별 특이사항, Who's Who 등록 및 최신정보 업데이트하여 관리. 매출 세금계산서 발행 -매일 그리고 고객사 마감에 맞추어 계산서 발행 및 월 마감 진행 -JDE Invoice 오류 확인 및 오류 발생 시 IT Team과 해결 국내 매입(GSP) 진행 -국내 공급사에 견적 요청 -국내 공급사에 샘플 요청 -국내 공급사에 발주 및 매입 납기 확인 -관련 마감 진행 |
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| Job Requirement | 최소 3년 이상의 제약(원료의약품 경험 선호), 의학, 식품, 화장품 산업에서 관련 근무한 경험 우대 상기 산업군에서의 CS, Sales support, Order management 경력 필수. JDE Oracle 사용 경험 선호하나 SAP 및 기타 외산 ERP 사용 경험 및 MS관련 프로그램 중 일정 수준 이상의 Excel 사용자 선호. 내(영업/구매/물류/QA/QC/RA)/외부 업무 관련자와의 적극적이고 활발한 소통이 가능하신 분. 제약 및 의약 등 관련 분야에서의 Order processing 및 관련 규제 등에 관한 지식과 이해가 있으신 분 선호 전자세금계산서(SmartBill or 이세로(국세청홈택스)) 정/역발행 경험이 있으신 분 선호 중급 수준의 (대부분 이메일이나 Teams로 업무 진행 시) 영어 능력 선호. |
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| Location | 서울 | Degree Level | 대졸이상 |
| Career Level | [대리급] | ||
| No. of Recruitment | 1 | ||
| Salary | 업계최고대우 | ||
| Required Document | 국문/영문 이력서 및 자기소개서 | ||
| Others | - 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락 - 해외여행에 결격 사유가 없는 자 - 이력서에 연락처, 희망연봉 게재 |
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| Contact/Inquiry | 남정아 / 이사 02-6281- 5009 janam@nterway.com |
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