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| :: 대기업 - Account Manager(AM) - 유지보수 고객사 관리담당(10년~15년) :: | |
| Company Introduction | 국내중견그룹사 |
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| Job Description | [담당 업무] - IT 유지보수 고객사 총괄 관리 및 주요 의사소통 창구 역할 - 고객사별 계약 관리 및 정기/수시 미팅, 관계 지속•발전 - 고객 요청(SR) 접수 및 장애 발생시 신속한 조율•해결 - 단품/단기 프로젝트 수행(계획 수립, 실행, 산출물•품질 관리) - 신규 비즈니스 기회 발굴 및 서비스•솔루션 추가 제안 - 서비스 품질(SLA) 및 현장 운영 관리, 관련 문서 및 보고서 작성 - 내부 영업/기술/지원 조직과 협업하여 고객 니즈 맞춤 지원 - 프로젝트 일정•비용•계약 등 전체 진행상황 모니터링 및 보고 |
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| Job Requirement | [필수자격 요건] - 관련 경력 10~15년 내외 (AM/PM/PL/PMO 등 필수) - PM/PL/PMO 직무 수행 경험 - 콜센터 프로젝트에서 PM/PL/PMO로 실제 프로젝트 리딩 경험 - 고객 및 사내 다양한 부서와의 원활한 커뮤니케이션 능력 - 제안서 및 각종 비즈니스 문서(계획/보고/분석서 등) 작성 역량 - 프레젠테이션 및 대외 발표 능력 - 재무제표 등 사업성 분석 및 예산관리 능력 - 계약 문서 작성 및 전반적 계약관리 경험 [우대 사항] - Account Manager 실무 경험자 우대 - Project Manager(PL) 역할 경험자 우대 - 기술영업, 프리세일즈(Solution Pre-sales) 유경험자 - 대외/공공/콜센터 등 중•대형 SI 프로젝트의 PM/PL 리딩 경험 보유자 |
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| Location | 서울|서울 | Degree Level | 대졸이상 |
| Career Level | [차장급][과장급] | ||
| No. of Recruitment | 0 | ||
| Salary | 협의 | ||
| Required Document | 이력서 및 자기소개서 | ||
| Others | - 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락 - 해외여행에 결격 사유가 없는 자 - 이력서에 연락처, 희망연봉 게재 |
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| Contact/Inquiry | 전동윤 / 상무이사 02-6281- 5008 dyjun@nterway.com |
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